Bâtir une ville inclusive : l'engagement de Saguenay envers l’accessibilité
À Saguenay, l’inclusion des personnes en situation de handicap dépasse le simple principe : elle se traduit par un engagement concret, porté par des actions structurées, concertées et profondément humaines.
À l’occasion de la Semaine québécoise des personnes handicapées, découvrez le travail de l’équipe municipale engagée derrière le Plan d’action favorisant l’intégration des personnes handicapées (PAIPH). Chaque jour, cette équipe collabore avec différents services municipaux pour rendre les infrastructures et les services de la Ville plus accessibles, contribuant ainsi à bâtir une communauté inclusive pour toutes et tous.
Une coordination engagée et collaborative
Le PAIPH permet à la Ville de planifier, structurer et améliorer ses actions afin de favoriser le bien-être et la pleine participation des personnes en situation de handicap. Mis à jour chaque année en concertation avec les milieux concernés, ce plan évolue au rythme des besoins réels et des avancées technologiques.
Derrière ce plan, il y a des personnes engagées, dont :
- Valérie, conseillère communautaire, qui assure la coordination municipale du PAIPH, incluant sa gestion administrative et budgétaire;
- Marie-France, agente de projet, qui participe à la rédaction du plan, à l’élaboration des bilans, à l’animation des comités, à la coordination des actions et au soutien direct à la population.
Un comité de travail interservice, composé de 19 représentants municipaux et d’un représentant du milieu associatif, veille aussi à l’implantation du PAIPH. Ces personnes-ressources sont les yeux et les oreilles du plan dans leur milieu. Elles veillent à intégrer l’accessibilité dès la conception des projets.
Des actions concrètes dans toutes les sphères
Le PAIPH couvre de nombreux domaines d’intervention : aménagement urbain, culture, sports, loisirs, transport, prévention, intervention, communication, sécurité, etc.
Parmi ses objectifs principaux :
- Offrir la possibilité de se déplacer sans contrainte;
- Aménager des environnements accessibles;
- Accroître la participation citoyenne;
- Sensibiliser la population à l’accessibilité universelle;
- Former les employés municipaux, notamment en matière de création de documents accessibles et d’accueil des personnes handicapées.
Parce que notre travail a une influence sur notre propre vie, notre famille et nos voisins, nous nous engageons à faire de l’accessibilité une priorité. Chaque action posée contribue à un milieu plus inclusif favorisant une ville où chacun peut pleinement participer à la vie collective.
Des programmes pour mieux intervenir
Parmi les initiatives phares, Saguenay a mis en place le programme Secours adaptés, qui permet aux services d’urgence de savoir, avant même d’arriver sur les lieux, si une personne en situation de handicap est présente, et d’adapter leur intervention en conséquence.
Ce programme, confidentiel et sécuritaire, peut littéralement sauver des vies, et reflète la volonté de la Ville d’agir avec humanité et justesse.
Une campagne de sensibilisation qui frappe fort
Du 1er au 7 juin, la Ville déploie également sa campagne annuelle « Vous voulez ma place? Prenez mon handicap! », en partenariat avec le Service de police de Saguenay.
Son objectif? Sensibiliser les conducteurs à ne pas utiliser les stationnements réservés sans vignette. Trop souvent, certains se disent « ce n’est que pour deux minutes », mais ces deux minutes peuvent tout changer pour une personne qui en a réellement besoin.
Un travail de collaboration avec le milieu
Dans le but de mieux comprendre les défis et obstacles que vivent les personnes en situation de handicap quant à nos infrastructures et services municipaux, le comité de travail collabore étroitement avec le comité consultatif du PAIPH. Ce dernier est composé de 14 représentants d’organismes communautaires, publics et parapublics, de représentants municipaux et de citoyens de la ville de Saguenay en situation de handicap. Ces acteurs du milieu nourrissent un partenariat important avec la Ville.
Ce grand travail collaboratif a permis avec les années de faire évoluer des pratiques, des visions et des connaissances pour amener Saguenay à devenir de plus en plus accessible et inclusive.
Une vision d'inclusion
Pour Marie-France, une ville pleinement inclusive exigerait de repenser tout l’environnement urbain à partir d’une page blanche. Par contre, nous devons conjuguer avec un environnement bâti existant et c’est en ce sens que chaque amélioration, chaque formation, chaque geste rapproche Saguenay de cet idéal.
Elle nous rappelle avec justesse :
« Le handicap peut être permanent, temporaire ou invisible. Peu importe sa forme, la personne concernée est un citoyen à part entière, avec les mêmes droits que vous. »
